광화문치과 진료, 상담한 사람이 끝까지 봅니다

치과를 옮겨 다니다 보면 같은 설명을 처음부터 다시 하게 되는 날이 있습니다.

상담한 사람과 치료하는 사람이 다르면, 중간에 오간 이야기가 조금씩 새기 때문입니다.

광화문선치과는 한 사람이 상담부터 사후관리까지 이어서 봅니다. 그때 실제로 무엇이 달라지는지 적어 두었습니다.

처음 앉으신 자리에서 정해지는 것

첫날은 치료를 시작하는 날이 아니라 상태를 읽는 날에 가깝습니다.

사진과 CT를 보면서 어디가 급한지, 어디는 지켜봐도 되는지를 나눕니다.

이 판단이 이후 모든 일정의 기준이 됩니다. 그래서 이 자리를 짧게 넘기지 않습니다.

세 가지로 나눠 말씀드리면 한 번에 다 하셔야 한다는 부담이 줄어듭니다.

급한 곳이 없으면 없다고 말씀드립니다. 당장 손댈 곳이 없는데 계획표부터 길게 나오면 환자분 입장에서 판단하기가 어려워집니다.

반대로 미루면 범위가 커지는 자리가 있으면 그 이유까지 같이 말씀드립니다.

담당이 바뀌지 않으면 달라지는 것

치료가 길어질수록 중간에 판단을 바꿔야 하는 순간이 옵니다.

열어 봤더니 생각보다 깊었거나, 잇몸이 예상만큼 가라앉지 않았거나 하는 경우입니다.

그때 처음 계획을 세운 사람이 그대로 보고 있으면 왜 바꾸는지 설명이 이어집니다.

저희가 담당을 나누지 않는 이유가 여기에 있습니다.

계획이 바뀌면 그 자리에서 다시 설명드리고, 선택지가 둘 이상이면 각각 어떤 차이가 있는지 말씀드린 뒤 정합니다.

치료 중간에 결정을 미루셔도 됩니다. 그날 꼭 정해야 하는 것과 다음에 정해도 되는 것을 나눠 알려 드립니다.